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  • 海尔成功背后不为人知的小故事

    日期: 2016-11-28
    浏览次数: 1016

    1、一位质检人员漏检受罚之后……

     

    在海尔,工作出了问题干部负80%的义务

     

    哲理的剧情:


    1995年之一角,彩电生产车间出了事:一位质检员在办事中出现了漏检,其时的企业管理者决定对这位员工罚款50元。然后,《海尔人》报敏锐的查获此事背后的含义,立即发表了“质检员的上面负什么责任”的篇章,一针见血地指出,质检员犯了错误,她上级应负担什么责任?该检查员有没有经过严格培训?上面对他只是进行过考核复审?身为干部,决不能出了问题都推在实际人员身上,在这个题目上应有贯彻80·20条件,即管理上说的“重大的个别制约着从的大多数”,既然20%的职员帮80%的意图,出了问题的义务也应照此办理才对。《海尔人》报在议论后又发挥评论“真心实意,先下干部开始——兼论80~20条件”。最终作为企业管理者之那位干部自罚300元,并作出深刻全面检查。这也激发了它主动制定新制度,对总体质检体系进行反省和改造。

     

    剧情的生理:


    在那时漏检事故的大讨论中,海尔干部认同了这点,下面犯了错误,她80%义务应由上级主管顶住的意见。因为在管理上,“重大的个别制约着从的大多数”。下的素质,举报着上级主管之程度,故而,下出了问题,就应按80~20条件处理。总而言之,职工问题,重大在干部。对职员不真实,各方让步,管理轨道,理念,制度就实现不下来,市场就会给企业颜色看。

     

    2、一块香蕉皮

     

    素质比智力更主要

     

    哲理的剧情:


    1996年9月17日,湖北一家百货公司的张经理召集三个行业厂家的观察员谈合同意向。谈完飞往时,那两个厂之人数走在眼前,海尔洗衣公司销售员阿维往来在后头。阿维一出门就意识地上有一块香蕉皮,认为很刺眼,又害怕他滑倒人,就万事大吉将香蕉皮拾起放进了垃圾桶。连夜十线,阿维就接到了张经理之电话机,说他们百货公司只加大了海尔洗衣机的订货量,让阿维尽快发货。新兴,张经理才告诉阿维:海尔洗衣机的质,信誉和劳动自不必说,但人口之素质更好,比如那天的一块香蕉皮。本来,让张经理迅速做出决定的,居然就是一块小小的香蕉皮。

     

    剧情的生理:


    要办一流的集团,就不能不获得一流的人才,人口之眼界是首要的,但智力比知识重要,素质比智力重要。海尔的职工素质不平凡,但很多素质都是从无到有,下寻常的底子管理中塑造出来的。

     

    3、值夜班可以睡觉吗?

     

    上班第一从转变观念做起

     

    哲理的剧情:


    有一位在国企工作连年之炼钢炉工要求到海尔工作,海尔方面的人数接待此应聘者时,谈起需要值夜班,应聘者马上询问:“值夜班可以睡觉吗?”顶回答是不可以时,她大为吃惊:“为什么不可以?我在国企工作连年,值夜班都得以睡觉!不同意,我就不来了!”  当然最后他来不了海尔,要到海尔工作,本条传统就不能不改变!如果值夜班可以睡觉,还叫什么值夜班?

     

    剧情的生理:


    神州人口在外企工作也是很守纪律的,可为什么在协调企业背干活反而懒散,不认真,还牢骚满腹?仅仅因为制度吗?不,真心实意有决定性与破坏性的,世代是知识。立制度,固定要文化先行。而知识,不是墙上的口号,而首先是根植于员工心目的传统。

     

     

     

     

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